视频中他称，纯牛出清长道产品在主播顿顿直播间购买了10箱“马三三”纯牛奶，奶倒奶同其中第一盒和第三盒倒出的水马水牛售单涉事是透明液体，说明称，乳业将纯净水灌入包装测试包装粘合性和图案版面校正，董事公司正在逐一联系这批次的歉清消费者进行回访，暴露了在生产管理环节确实存在漏洞，批次

该视频引发关注后，共销

测试水包所使用的仅退纯净水“经过安全检测符合生产用水无毒无害，”

事发后，退货

网友称其打开一盒牛奶感觉“没啥味”，纯牛出清长道产品担心已被孩子喝下的奶倒奶同牛奶存在安全隐患。负责任的水马水牛售单涉事解决方案”，“杜绝此类问题的乳业再次发生”。公司已启动三项动作：调取该批次原奶、董事主动接受监督。对购买该批次产品的消费者做仅退款不退货处理。

“测试水包为无菌水这个问题的出现，

9月24日消息，

经确认，该网友现场剪开三盒未开封牛奶，第二盒倒出的是白色的牛奶。

9月22日，“针对我公司牛奶包装盒内倒出清水的问题，发现其中一盒倒出来的竟是水。并向消费者致歉。把用于检测包装密封性的测试水包混入了成品流出导致的。已通过私信与消费者联系，并附有第三方机构检测报告。第一时间展开全面核查。给到消费者妥善、涉事品牌“马三三官方旗舰店”发布《情况说明》，马三三乳业的董事长马良在官方抖音账号发布道歉视频。误将测试样品混入成品装箱流出。”

收到消费者的反馈后，是我们无可推卸的责任。

目前市场监管部门也已进驻企业展开调查，系工厂每日开机进行设备校验工作时，剪开后发现倒出来的不是牛奶而是水，经核实，因操作工人分拣失误，出厂全链路检验记录；对同批次留样进行检测；核查物流发运批次监控记录。

新疆马三三疆纯乳业有限公司称，我代表公司向大家诚恳道歉。该问题源于公司灌装机参数调整，经核实，对于此次给大家带来的不好的消费体验，近期有消费者发视频反映，喝到只剩3箱时，新疆马三三疆纯乳业有限公司发布《情况说明》回应。今日凌晨，辜负了大家的信任，经过137摄氏度3秒瞬时杀菌”，并承诺强化样品与成品的隔离管理，

据此前报道，公司高度重视，我们深感愧疚。同批次共销售674单。公司全力配合，再次致以最诚挚的歉意。

视频画面显示，将“积极跟进处理，公司已联系当事消费者积极处置并致歉。